為幫助新管理人員更快、更好的適應(yīng)工作環(huán)境，融入企業(yè)文化，更順利的開展工作，安信行公司于2020年9月12日舉辦了“新入職、新晉升管理人員培訓(xùn)”，由公司董事長張總、總經(jīng)理何總、技支部劉經(jīng)理擔(dān)任講師，為新管理人員在充分融入企業(yè)環(huán)境、接受新崗位的過程注入了動(dòng)力和信心。因受到疫情影響，時(shí)隔多半年才得以開展此次培訓(xùn)。

破冰環(huán)節(jié)拉近你我

張總培訓(xùn)開場時(shí)，讓參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了簡單的自我介紹，他們有來自項(xiàng)目的部門主管、部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理；當(dāng)中有一部分是從內(nèi)部員工中提拔上來的新管理人員，可以看出，在安信行認(rèn)真努力工作是很有發(fā)展機(jī)會(huì)的。大家在自我介紹時(shí)，張總面帶微笑，用信任的目光看著他們，傳遞給每一位新管理人員以堅(jiān)定的力量。

深入了解企業(yè)文化

“老者安之、朋友信之、少者懷之”，這是企業(yè)名稱的由來，有“安然平和、信譽(yù)為本、行業(yè)精英”之意。安信行公司成立于2000年8月，多名高管有外資行任職經(jīng)驗(yàn)，萃取了外資企業(yè)管理服務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)，安信行物業(yè)成立后在項(xiàng)目服務(wù)過程中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使得公司得到了飛速發(fā)展。如今已發(fā)展為年?duì)I業(yè)額6億元，全國24個(gè)城市分公司的企業(yè)。

安信行的飛速發(fā)展，得益于企業(yè)成立之初建立了全套標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，每個(gè)項(xiàng)目都有一套完整的《標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》，無論走到哪個(gè)項(xiàng)目我們的服務(wù)都是一致的，大大節(jié)約了管理成本，公司得到了穩(wěn)步發(fā)展。公司為不斷提高管理人員的綜合素質(zhì)，成立了安信行學(xué)院，讓員工的知識(shí)形成系統(tǒng)性，很好的指導(dǎo)實(shí)際工作，張總列舉了多個(gè)實(shí)例告訴我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)的重要性。安信行的誠信不只是對(duì)客戶，對(duì)供應(yīng)商也一樣，他們是我們的合作伙伴，與我們合作完成了保潔服務(wù)、保安服務(wù)等項(xiàng)目管理工作，我們要充分的尊重他們。

安信行一直來秉承著“將知識(shí)技能尊嚴(yán)和發(fā)展帶給員工，將愛心、服務(wù)、價(jià)值和利益獻(xiàn)給客戶，以新形象、新概念塑造高品質(zhì)的中國物業(yè)服務(wù)”的企業(yè)使命。我們深知員工是我們企業(yè)存在的源泉，要善待員工；我們深知客戶是我們企業(yè)發(fā)展的源泉，要用心服務(wù)。我們要守住初心、腳踏實(shí)地，以新形象塑造高品質(zhì)的中國物業(yè)服務(wù)。

張總極具親和力，所講內(nèi)容結(jié)合了安信行的多年經(jīng)驗(yàn)，伴隨著安信行的過去、現(xiàn)在和將來。這一堂課，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的殷切期望，希望我們對(duì)安信行物業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)，希望我們能理解、傳承安信行的良好基因；這一堂課，又是一位長者的諄諄教誨，不論我們的職業(yè)生涯、還是日常生活都要誠信、有擔(dān)當(dāng)！

全面了解公司業(yè)績和管理體系

下午，何總進(jìn)行公司業(yè)績和管理體系的培訓(xùn)。大家逐一進(jìn)行自我介紹，何總微笑著看著大家不斷的點(diǎn)頭，在何總與大家交流的過程中可以看出，何總對(duì)很多管理人員都有印象，對(duì)入職時(shí)間長一些的人員都很熟悉，看得出來何總很關(guān)心、很重視公司管理人員。

何總為大家展示了安信行在北京的業(yè)績板圖，介紹了在全國各地的24個(gè)分公司的分布情況。何總為大家詳細(xì)講解了公司目前的在管項(xiàng)目基本情況，我們聽到了“百度、金山、小米、茅臺(tái)、太極、李寧……”一個(gè)個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)名稱，仿佛看到了在一幢幢知名企業(yè)辦公大樓中安信行人忙碌的身影和客戶滿意的笑臉。此時(shí)，大家的內(nèi)心一定是無比自豪的！

安信行在對(duì)這些優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目提供服務(wù)的過程中，積累了很豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，也形成了一整套安信行獨(dú)特的管理體制，更主要的是公司培養(yǎng)了一大批具有服務(wù)心、又有服務(wù)技能的優(yōu)秀管理人員。為保持安信行的服務(wù)優(yōu)勢，必須要堅(jiān)持做好“四個(gè)堅(jiān)持、一個(gè)必須”。要堅(jiān)持成熟的品質(zhì)控制與提升保障體系，堅(jiān)持以員工為本，堅(jiān)守企業(yè)使命和企業(yè)精神，堅(jiān)持特色服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)。做到一個(gè)必須，這是我們每一位管理人員要堅(jiān)守的紅線，不可逾越！

深入學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化體系

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，安信行從成立之初便制定了完整的《標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》，使各項(xiàng)管理工作有據(jù)可依、使項(xiàng)目管理工作有章可循，使公司得到發(fā)展。技支部劉經(jīng)理為大家詳細(xì)講解了公司《標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》的構(gòu)成和內(nèi)容、《標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》的編制與管理，以及標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)的具體措施。她以大量的事實(shí)案例為依據(jù)，使得所講內(nèi)容淺顯易懂。 

入職培訓(xùn)好似一個(gè)窗口，是新員工了解公司、融入企業(yè)的一個(gè)重要渠道，公司為員工提供了發(fā)展平臺(tái)，鼓勵(lì)支持員工的職業(yè)成長。希望通過此次學(xué)習(xí)，能夠盡快融入工作團(tuán)隊(duì)，在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，誠信做人、常懷感恩之心，腳踏實(shí)地、不斷創(chuàng)造優(yōu)異，跟隨公司發(fā)展的腳步，協(xié)力同心，夢想共圓！